SupaBet Όροι και Προϋποθέσεις

Στο SupaBet, προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη εμπειρία διαδικτυακού καζίνο και στοιχημάτων, η οποία διέπεται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά το παρόν κείμενο πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας. Η χρήση της πλατφόρμας SupaBet συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των όρων που ακολουθούν. Λειτουργούμε υπό την εταιρεία ProgressPlay Limited (Μάλτα, αρ. εταιρείας C58305), με έδρα Soho Office 3A, Punchbowl Centre, Elia Zammit Street, St Julian's STJ3154, Μάλτα.

1. Γενικές Πληροφορίες και Αδειοδότηση

Η πλατφόρμα SupaBet λειτουργεί νόμιμα βάσει άδειας της Αρχής Τυχερών Παιχνιδιών Μάλτας (MGA/B2C/231/2012, εκδοθείσα 16 Απριλίου 2013) και της Επιτροπής Τυχερών Παιχνιδιών του Ηνωμένου Βασιλείου (αριθμός λογαριασμού 39335). Η επεξεργασία πληρωμών πραγματοποιείται μέσω της Babaloo Limited (5 Secretary's Lane, Gibraltar GX11 1AA) και της TrueLayer Limited. Είμαστε αφοσιωμένοι στην παροχή υπεύθυνης ψυχαγωγίας, εξασφαλίζοντας ένα ασφαλές και δίκαιο περιβάλλον για όλους τους παίκτες μας.

2. Επιλεξιμότητα και Εγγραφή

Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του SupaBet, πρέπει να πληροίτε τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Να είστε τουλάχιστον 18 ετών ή να έχετε συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία για τυχερά παιχνίδια στη χώρα σας.
• Να μην διαμένετε σε χώρα που περιλαμβάνεται στη λίστα περιορισμένων εδαφών μας.
• Να παρέχετε ακριβή και αληθή στοιχεία κατά την εγγραφή SupaBet.
• Να διατηρείτε μόνο έναν (1) λογαριασμό ανά πρόσωπο, νοικοκυριό ή διεύθυνση IP.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε οποιαδήποτε εγγραφή, εφόσον κριθεί απαραίτητο, ιδίως σε περίπτωση παροχής ψευδών στοιχείων. Η διαδικασία εγγραφής SupaBet είναι απλή και ασφαλής.

2.1 Περιορισμένες Χώρες

Δεν παρέχουμε τις υπηρεσίες μας στα ακόλουθα εδάφη: Αυστρία, Αυστραλία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Δανία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ισραήλ, Ιταλία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σερβία, Σλοβενία, Ισπανία, Ολλανδία, Τουρκία, ΗΠΑ, καθώς και άλλες χώρες κατά την κρίση μας.

3. Κατάθεση και Ανάληψη Κεφαλαίων

Στο SupaBet Casino προσφέρουμε μια ευρεία γκάμα μεθόδων κατάθεσης και ανάληψης για την εξυπηρέτησή σας. Η ελάχιστη κατάθεση είναι €10 (για ορισμένες μεθόδους ισχύουν διαφορετικά όρια). Αναλυτικά:

• Κάρτες: Visa, Mastercard, Maestro, JCB, Diners Club, Discover
• Ηλεκτρονικά Πορτοφόλια: PayPal (μόνο ΗΒ και Ιρλανδία), Payz, MuchBetter, NETeller (εκτός ΗΒ)
• Τραπεζικές Υπηρεσίες: Trustly (ελάχιστο €20), Pay by Bank μέσω TrueLayer
• Προπληρωμένα: PaySafeCard (€10–€700), Neosurf (μόνο ΙΕ και ΝΟ, ελάχιστο €15)
• Κρυπτονομίσματα: Bitcoin, ETH, USDC
• Κινητά: Apple Pay (μέσω iOS)

3.1 Όρια και Χρόνοι Αναλήψεων

Οι αναλήψεις SupaBet υπόκεινται στα ακόλουθα όρια και χρονοδιαγράμματα:

• Εβδομαδιαίο όριο ανάληψης: €3.000
• Μηνιαίο όριο ανάληψης: €6.000
• Προοδευτικά τζάκποτ: καταβάλλονται εφάπαξ στο σύνολό τους
• Περίοδος «Εκκρεμότητας»: 3 εργάσιμες ημέρες (δυνατότητα ακύρωσης από τον παίκτη)
• Επεξεργασία: περίπου 1 εργάσιμη ημέρα μετά την έγκριση
• Μεταφορά σε κάρτες και PayPal: 3–7 εργάσιμες ημέρες
• NETeller και Άμεση Τραπεζική Πληρωμή: περίπου 1 εργάσιμη ημέρα

Για αναλήψεις με κρυπτονομίσματα ισχύουν χρεώσεις: Bitcoin 0,00005 / ETH 0,001 / USDC €1, συν 0,75% χρέωση επεξεργασίας και 0,55% χρέωση μετατροπής.

4. Μπόνους και Προσφορές

Στο SupaBet Casino Online προσφέρουμε γενναιόδωρα μπόνους για νέους και υπάρχοντες παίκτες. Το μπόνους καλωσορίσματος για το καζίνο περιλαμβάνει 100% επί της πρώτης κατάθεσης έως €100 συν δωρεάν περιστροφές (50 φορές στοίχημα μπόνους εντός 30 ημερών· 50 φορές στοίχημα κέρδη δωρεάν περιστροφών εντός 7 ημερών· μέγιστη μετατροπή 3x μπόνους / δωρεάν περιστροφές €20· μόνο για νέους παίκτες).

4.1 Άλλες Προσφορές

Παρέχουμε επίσης μια σειρά από συνεχείς προσφορές για τους παίκτες του SupaBet:

• Mystery Box: ημερήσια 25–100 δωρεάν περιστροφές (Δευτέρα–Παρασκευή)
• Έως 75 δωρεάν περιστροφές ανά βδομάδα
• Μεσοβδομαδιαία Ρόδα Βραβείων: 5–500 δωρεάν περιστροφές
• Ρόδα Περιστροφών Σαββατοκύριακου: 5–500 δωρεάν περιστροφές
• Αθλητικό μπόνους: ελεύθερο στοίχημα €20 με ελάχιστη κατάθεση €10
• Ενίσχυση ACCA έως 100% (μέγιστο κέρδος £10.000)

Σημαντική σημείωση: Καταθέσεις μέσω Skrill ή NETeller δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για μπόνους. Το στοίχημα για δωρεάν χρήματα ορίζεται σε 50x, για δωρεάν περιστροφές 50x (ανώτατο €20) και για ελεύθερα στοιχήματα 10x (ανώτατο €20).

5. Πρόγραμμα Επιβραβεύσεων

Στο SupaBet Online Casino διαθέτουμε ένα ολοκληρωμένο Πρόγραμμα Επιβραβεύσεων που περιλαμβάνει αποστολές, επίπεδα και διακριτικά, ένα Κατάστημα Επιβραβεύσεων (δωρεάν περιστροφές, μπόνους κατάθεσης, επιστροφή μετρητών) και πίνακες κατάταξης. Το πρόγραμμα αυτό σχεδιάστηκε για να ανταμείβει την αφοσίωσή σας.

6. Επαλήθευση Ταυτότητας (KYC)

Σύμφωνα με τις κανονιστικές μας υποχρεώσεις, ενεργοποιούμε τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας (KYC) κατά την επίτευξη σωρευτικών συναλλαγών €2.000. Απαιτούμε τα εξής έγγραφα:

• Απόδειξη ταυτότητας (διαβατήριο, δελτίο ταυτότητας ή δίπλωμα οδήγησης)
• Απόδειξη κατοικίας (λογαριασμός κοινής ωφέλειας ή τραπεζικό αντίγραφο, όχι παλαιότερο των 3 μηνών)
• Απόδειξη μεθόδου πληρωμής ανάλογα με την περίπτωση

7. Υπεύθυνο Παιχνίδι

Η ασφάλεια των παικτών μας αποτελεί προτεραιότητα για εμάς στο SupaBet. Παρέχουμε εργαλεία αυτορρύθμισης, συμπεριλαμβανομένων ορίων κατάθεσης, αποκλεισμού παιχνιδιού και διαλειμμάτων. Αν χρειαστείτε υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: playerrelationship@instantgamessupport.com.

8. Αδρανείς Λογαριασμοί

Ένας λογαριασμός θεωρείται αδρανής μετά από 12 μήνες χωρίς δραστηριότητα, οπότε επιβάλλεται χρέωση €5 ανά μήνα. Μετά από 30 μήνες αδράνειας, ο λογαριασμός χαρακτηρίζεται ως «ανενεργός» σύμφωνα με την πολιτική μας.

9. Ασφάλεια και Τεχνολογία

Στο SupaBet Casino χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL 128-bit για την προστασία των δεδομένων σας. Η πλατφόρμα μας είναι πλήρως βελτιστοποιημένη για κινητές συσκευές, με πρόσβαση μέσω του SupaBet App για φορητή χρήση. Η σελίδα SupaBet Login είναι ασφαλής και προστατευμένη με σύγχρονα πρωτόκολλα ασφαλείας.

10. Υποστήριξη Πελατών

Η υποστήριξη πελατών του SupaBet είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, μέσω ζωντανής συνομιλίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και φόρμας επικοινωνίας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα:

• Γενική υποστήριξη: customersupport@instantgamesupport.com
• Παράπονα: complaints@instantgamesupport.com
• Κέντρο βοήθειας: help.casinopp.net

Η ομάδα μας παρέχει υποστήριξη στα αγγλικά, φινλανδικά, ιαπωνικά, πορτογαλικά, γαλλικά και ισπανικά. Ως φορέας εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ADR) ορίζεται η eCOGRA.

11. Τροποποιήσεις Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Τυχόν αλλαγές θα ανακοινώνονται στην πλατφόρμα μας. Η συνέχιση χρήσης των υπηρεσιών SupaBet μετά την ανακοίνωση τροποποιήσεων συνεπάγεται αποδοχή των νέων όρων. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά τους Όρους και Προϋποθέσεις για ενημέρωση.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από τη νομοθεσία της Μάλτας, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από τις τοπικές κανονιστικές απαιτήσεις. Τυχόν διαφορές επιλύονται σύμφωνα με τις διαδικασίες που ορίζουν η Αρχή Τυχερών Παιχνιδιών Μάλτας και η Επιτροπή Τυχερών Παιχνιδιών του Ηνωμένου Βασιλείου. Ευχαριστούμε που επιλέγετε το SupaBet για την ψυχαγωγία σας.